高情商的人善于交際，講話對她們來說就好像一門藝術(shù)，高情商的人總能給人一個好的印象，和情商高的人講話，她們多個相同點：明白換位思考，少說多聽，風(fēng)趣回應(yīng)。
著名語言學(xué)家喬姆斯基，初次明確提出人們會講話，是與搜索引擎蜘蛛會織網(wǎng)一樣，難能可貴的遺傳基因。并不是爸爸媽媽有意教會的。它更像下床能走，伸出手會取物品，是一種難能可貴的工作能力。
如何說話是每一個人必需的專業(yè)技能，要在自身喜愛的行業(yè)持續(xù)精工細作，就必須把握講話這門造型藝術(shù)。因為講話便是在多方位的展現(xiàn)自身。
在大家和人溝通交流時，常常會發(fā)覺這類人，由于某一個見解而爭執(zhí)的絮絮叨叨，以致于英語口語上的交鋒轉(zhuǎn)變成互相的私人矛盾。有點兒情商智商的人都了解，即便你心里有千般不滿意，在這類場所，你也不應(yīng)該和人發(fā)生口角乃至矛盾，多聆聽另一方的見解，即使建議不符合，也將你的觀點保存。
在大家發(fā)展中，每一個人都期待獲得另一方的夸贊及其毫無疑問，在閑聊中也是一樣，每一個人都喜愛讓他人感覺自身很重要，要努力做到這一點，最重要的便是傾聽。唯有你用心聽，對另一方所講含意有一定的了解，你覺得出去的結(jié)果才可以更強闡釋另一方的含意，讓另一方覺得你是了解他的一種人，俗話說得好“一鳴驚人，一鳴驚人”，便是這個意思。
有很多人雖擅于安慰別人，卻難以調(diào)節(jié)自身。而高情商的人正好相反，擅于從繁雜煩悶的日常生活尋找快樂是她們的特性。
她們也用良好的心態(tài)去應(yīng)對日常生活，保證好好地看待自身，好好地看待日常生活。
高情商的人她們更搞清楚：人雖更改不上自然環(huán)境，但能夠改變現(xiàn)狀；更改不上客觀事實，但能夠更改心態(tài)；不可以上下氣溫，但能夠更改情緒；不可以更改外物，但心理狀態(tài)是自身決策的。
