在今天的社會里，一個人的人際交往能力非常重要，你的人際交往能力決定了你在社會中的地位，這也是公共關系的一項標準，這一點也取決于你有沒有和別人交流的能力。
在日常工作中，這種人際交往能力很重要，公眾人物必須知道各種場合的禮節(jié)和人的交接方式。
特別是做公共關系部門這方面的人員，除了平時要培養(yǎng)好自己和常識之外，還要在社交活動中熱情地擁有自信，注意平時的儀態(tài)，面帶笑容，待人彬彬有禮，溝通和藹幽默，對領導同事及其他人員表達適當的關懷和尊重，注意交待技巧，盡力使自己給他人留下一個好印象，這是人際交往能力的一個重要方面，如果別人喜歡你，你的交流工作就會輕松一半，特別是在公司如果能夠與大家打成一片，這樣才能更有效地了解員工的心理，知道公司這個大集體的形象是否有瑕疵，對公司進行此種公關和溝通。
個人的人際交往能力主要體現在：表達理解、人際融洽、解決問題、最重要的三個方面，表達理解、指自己內心深處的想法，準確地展現出來，讓人首先了解清楚，表現力也是證明自己適合社會的證明。人際關系融合能力是人的可信性，也是個體心理自我價值的體現。
解題能力在工作中是最值得看重的一項，具有自我解決問題的能力，所有老板都喜歡這樣的員工。人際關系技巧是一門大學問，學著如何表現，學會恰當地隱藏自己的內心，而如今，卻不是一個言不由衷的社會，要具備人際關系的感覺和理解能力，這樣才能在社會中立足。
