在當(dāng)今社會(huì)，情商比智商更重要。優(yōu)秀的情商可以讓你更容易受到青睞，在復(fù)雜的人際關(guān)系中感到舒適。
情商高的人通常有四個(gè)特點(diǎn)。符合兩點(diǎn)，可以稱之為合格。如果符合三點(diǎn)以上，就可以稱之為優(yōu)秀。歡迎坐下來看看你的情商。
1、善于傾聽。
溝通最重要的一點(diǎn)是通過對(duì)方的話窺探對(duì)方內(nèi)心最真實(shí)的想法。因此，善于傾聽比善于說話更重要。很多人在說話的時(shí)候，只關(guān)心自己的夸張，結(jié)果聊了很久，根本得不到有用的信息。
情商高的人善于在談話中扮演傾聽者的角色。知道如何看到微，傾聽對(duì)方話語中的細(xì)節(jié)，善于引導(dǎo)對(duì)方說出更多的真實(shí)想法，從而了解對(duì)方的另一面。
2、善于控制情緒。
人都是情感動(dòng)物，難免會(huì)有喜怒哀樂。區(qū)別在于能否控制情緒，成為情緒的主人。
情商低的人很容易受到情緒的影響，喜歡向周圍的人發(fā)泄。遇到一點(diǎn)不快樂，暴跳如雷，遭受一點(diǎn)挫折，尋找生命，跌倒。整天抱怨，但很少反思自己的問題。相反，情商高的人，喜怒無形，外界很難通過表情觀察到他的情緒。
3、懂得拒絕。
有些好人習(xí)慣于事事遷就別人，面對(duì)別人的要求，不忍心拒絕。越是這樣，對(duì)方就越得寸進(jìn)尺，把你當(dāng)成冤大頭。最后，如果你累得夠嗆，對(duì)方可能不欣賞。
情商高的人知道如何適當(dāng)?shù)鼐芙^別人的要求。他們知道，隨意滿足對(duì)方的要求，但會(huì)降低自己的價(jià)值。拒絕并不冷漠，但真正相遇的人不會(huì)盲目地要求你。盲目地要求你的人不值得你為他付出那么多的時(shí)間和精力。這需要勇氣，但也需要非凡的勇氣!
4、懂得換位思考。
情商低的人以自我為中心，不在乎別人的感受。這種人凡事自以為是，喜歡把自己的想法強(qiáng)加給別人。
情商高的人知道如何設(shè)身處地，從對(duì)方的角度思考。只有在對(duì)方的立場(chǎng)上，我們才能知道他真正的想法和需要。記住，對(duì)別人最好的不是你認(rèn)為最好的，而是別人最需要的。
