人類的社會性決定了人類需要領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)。交流是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，通過有效的交流建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)力是每個領(lǐng)導(dǎo)者都在努力的方向。因此，交流對企業(yè)和個人來說有多重要呢?下面有四個溝通的作用：
一、提高工作效率。
好的溝通是項目執(zhí)行的關(guān)鍵。伴隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，人們的交流變得更加便利，但是人們的交流能力卻越來越有限。有效的溝通可以顯著提高員工的工作效率，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過有效的交流激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，保障員工的成就感，發(fā)揮員工的主觀能動性，匯集他們的意見、意見、主張，形成項目解決方案，提高工作效率是溝通的作用之一。
二、激發(fā)額外的創(chuàng)意。
有效的交流是一種最常見的創(chuàng)意爆發(fā)形式。經(jīng)典的例子是頭腦風(fēng)暴法，在溝通者中，所有人都可以自由地說話，不分等級，不分等級，不分對錯，不分等級，不分好壞，大家一起思考，共同探索，創(chuàng)意相互啟發(fā)，互相評論，常常是創(chuàng)意的裂變增長，同時可以發(fā)現(xiàn)問題和痛點，解決問題，促進(jìn)創(chuàng)新。
三、打破信息壁壘。
最重要溝通的作用是有效地傳遞信息。如今社會信息化高速發(fā)展，成功會眷顧有準(zhǔn)備的人，更會青睞掌握關(guān)鍵信息的人。政府和企業(yè)之間、部門之間、客戶之間的信息傳遞顯得更為重要，企業(yè)發(fā)展的方向，如果方向把握不對，發(fā)展難免南轅北轍，甚至出現(xiàn)大問題;銷售部門與物流部門之間的信息傳遞就顯得更為重要，政府政策關(guān)系的企業(yè)發(fā)展方向，如果方向把握不對，發(fā)展難免南轅北轍，甚至出現(xiàn)大問題;
四、抓住發(fā)展的命脈。
行業(yè)環(huán)境、客戶需求、行業(yè)發(fā)展趨勢、股東要求等信息是企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)決策的前提。個體因此無法因此被隔離，企業(yè)也同樣不能成為一個孤島，通過信息的傳遞與外部世界形成高效的良性互動，才能準(zhǔn)確把握商機、規(guī)避風(fēng)險、把握企業(yè)發(fā)展的命脈、掌控企業(yè)的興衰。
資訊或交流對個人發(fā)展同樣重要，您只需將本文中的個人取代，就能掌握個人交流對個人發(fā)展的重要性，成為更好的自我。
