先淡后濃,先疏后親,先遠(yuǎn)后近,交朋友之道也。人際交往中,如何與人交往溝通呢?不必為了你的溝通障礙而逃避人與人之間的面對(duì)面,這4個(gè)與人交流的技巧,幫你輕松應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。
第一,適度褒揚(yáng),順?biāo)浦邸?/strong>
每一個(gè)人的內(nèi)心都有自己渴望的評(píng)價(jià),希望別人能夠理解,并給予贊美。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要及時(shí)給予鼓勵(lì)和鼓勵(lì),表揚(yáng)下屬的一些能力,引導(dǎo)他們順?biāo)兄?,更加努力。巧妙地把?duì)方的不變成是。這種說服技巧主要是對(duì)對(duì)方的一些固有優(yōu)勢(shì)給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng),讓對(duì)方得到心理上的滿足,減少挫折時(shí)的心理困擾,讓對(duì)方在更愉快的情緒中接受你的說服。八種與人交流的技巧。
第二,設(shè)身處地,將心比心。
常言道,設(shè)身處地,將心比心,人同心,心同理。很多說服工作遇到困難,并非我們沒有把道理說清楚,而是因?yàn)檎f服者和被說服者固執(zhí)地遵守本位,不為對(duì)方著想。如果換個(gè)位置,被說服者可能不會(huì)拒絕說服者,說服和溝通會(huì)容易很多。領(lǐng)導(dǎo)在說服下屬時(shí),要特別注意這一點(diǎn),自覺運(yùn)用到工作中,清除無形的情緒障礙。領(lǐng)導(dǎo)站在被說服人的位置上向前看,同時(shí)把被說服人放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上陳述自己的困難,抓住被說服人的注意力,讓他愿意把天平砝碼加給領(lǐng)導(dǎo)。
第三,求同存異,縮短差距。
共同意識(shí)之間或多或少都有共同意識(shí)。作為領(lǐng)導(dǎo),為了有效說服同事或下屬,我們應(yīng)該敏銳地把握這種共同意識(shí),以求同存異,縮短與被說服對(duì)象的心理差距,從而達(dá)到說服的目的。領(lǐng)導(dǎo)者要說服別人,就要努力縮短與他人的心理距離。共同意識(shí)的提出,可以讓激烈反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人不再與領(lǐng)導(dǎo)的意見相反,平靜地聽從領(lǐng)導(dǎo)的勸說,讓領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會(huì)解釋自己的觀點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)入別人的內(nèi)心。八種與人交流的技巧。
第四,推心置腹,動(dòng)之以情。
與人交流的技巧:在很大程度上,領(lǐng)導(dǎo)者的說服工作可以說是情感的征服。唯有善于運(yùn)用情感技巧,動(dòng)之以情,以情感人,才能打動(dòng)人心。情感是溝通的橋梁,要說服別人,就必須跨越這座橋,才能到達(dá)對(duì)方的心理堡壘,征服別人。領(lǐng)導(dǎo)在說服別人的時(shí)候,要推心置腹,動(dòng)之以情,說明利害關(guān)系,讓對(duì)方覺得領(lǐng)導(dǎo)的說服沒有任何個(gè)人目的,沒有任何不良企圖,而是真心幫助被說服者,為自己的切身利益著想。