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職場中與人溝通的技巧

瀏覽次數(shù): 989 日期:2021-07-19 責任小編:小思

  每個人都有自己的生活圈子,讀書和工作都要與人打交道,處理一些事情也難免需要溝通和交流。今天小編給大家分享一些與人溝通的技巧,希望對大家有所幫助。


職場中與人溝通的技巧


  第一,克己忍耐,以柔克剛。

  當下屬與自己的意見和觀點相左時,作為領導,避免用權力壓倒下屬。如果這樣做,只能是千斤壓而不服的情況,下屬的反抗會隨時張的彈簧一樣隨時擴張爆發(fā)。聰明的方法應該是克己忍耐,互相禮讓三分,以柔克剛,讓事實表白自己。一旦領導這樣做,他的高風亮節(jié)必然會激起下屬的羞恥。下屬會真誠佩服領導的量度,無形中接受勸告和說服。這種寬容的風格和四兩千斤的說服技巧往往能贏得下屬真誠的支持和尊重。如何與人溝通交流的八大技巧。

  第二,先行自責,間接服人。

  作為一名領導,當你想把困難的工作任務交給你的同事或下屬時,你知道你可能不會被對方接受,甚至會造成他的困難,但是這件事太重要了,真的不是他的。說服他很難。你不妨在進入主題之前說一句話:現(xiàn)在我想告訴你這樣一句話,雖然我知道你會覺得不開心!對方聽了之后,不好意思拒絕或者不難你,因為你畢竟是領導。先自責,就等于在對方手腳上加了枷鎖,他不能拒絕你,不能拒絕你,從而接受你的問題,達到間接服人的目的。


職場中與人溝通的技巧


  第三,適加作料,輕松幽默。

  與人溝通的技巧:領導說服別人,總不能一律板著臉,皺著眉頭,而且,這樣很容易引起被說服人的反感和抵觸,使說服工作陷入僵局。上級說服部下在工作時,可適當點綴一些俏皮話、笑話、歇后語,以達到良好的效果。這是一種添加材料的方法,只要運用得當,就可以把抽象的道理講清楚,幽默風趣,不失為說服技巧中的神來之筆。


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