作家DanielGorman曾提到“情商新發(fā)現(xiàn)”從自我意識、自我管理、同情心、社會技能等四個方面論述了情商的重要作用,那接下來小編分享三個提升情商的技巧。
一、自我意識。
簡言之,很多時候情商決定命運,那情商和自我意識有關。自我意識就是對自己的認識,包括對自身優(yōu)缺點、需求、情緒、動機等的認識。人對自我的了解越深,就越了解自己行為的方向和原因,也就越不會抱有不切實際的幻想,每一步都要符合自己的原則和能力,這樣做很少會因為困難的任務而失敗。
自知之明與缺乏自知之明有何不同?例如,A和B面對一份有吸引力的薪酬工作時,A發(fā)現(xiàn)與自己的原則和長期目標不一致,A就會堅決地把它推掉。另外,B缺乏自我意識,他之所以選擇這份工作是因為薪水高,但由于它與他自己的目標不一致,所以他很難理解這項工作的價值和意義,以及在這一領域取得成功。
二、自我管理。
自控強調(diào)一個人控制自己情緒的能力。甚至控制自己的人,也會有沖動或者消極的情緒,區(qū)別就是有方法去控制甚至利用情緒。他們能在沖動來的時候控制沖動,當消極情緒來的時候,他們能將消極情緒轉(zhuǎn)化成積極能量。
自主管理為何對領導如此重要?有句話說:“情商決定命運?!庇泻軓姷淖晕夜芾砟芰Γ硇岳潇o。合理的領導能分析問題的原因,提出周密的解決方案,極大地提高了工作能力。
例如,一看到下屬不稱職的報告,自我管理能力差的主管就會感到沮喪、氣憤地拍桌子、冷嘲熱諷地責罵下屬;而自制力強的主管則會從報告中分析原因,并給出有效的糾正方法。
三、社會交往。
社會交往能力是情商的重要組成部分。社會性強的人擅長建立和諧的人際關系。它是與工作場所的人建立聯(lián)系并尋找伙伴的重要手段。很多公司都認為社交技巧是一種重要的領導技巧。
社交技巧是情商因素的最高境界,也就是說,善于社交技巧的人同時具備三種能力:自我意識、自我管理、同情心,他們能夠控制自己的情緒,并且能夠感同身受他人的感受,這使得他們在管理人際關系和管理公司內(nèi)部時扮演著重要角色。
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