溝通是人類生存很重要的課程,任何人都應(yīng)該去學(xué)習(xí)溝通這門藝術(shù),不管在什么方面來說,對于自己都是特別好的,所以現(xiàn)在我們就一起看看,如何學(xué)會(huì)與人溝通交流!
一,如何學(xué)會(huì)與人溝通交流
1.是與人交談的重要組成部分,應(yīng)該學(xué)會(huì)閑聊。
不善于談話的人,大多是不知如何把握談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)者詹姆士說:“當(dāng)和人說話的時(shí)候,如果他們能放松地說話,不要擔(dān)心,想什么就說什么,那麼談話就可以進(jìn)行得很熱烈,氣氛也顯得十分活躍?!背帧刚f得不好也沒關(guān)系」的態(tài)度,從自己的實(shí)際水平來說,講得有趣、風(fēng)趣的話是可能的。因此,空閑的時(shí)候并不需要智慧,只是把快樂的拉回來。
2.盡量暴露自己,用自己作為話題開始交談,這樣會(huì)增加對方對你的信任。
沒有什么比自己更熟悉的事了,所以和別人交談的關(guān)鍵是讓對方自然地談?wù)撟约?。沒有人會(huì)不厭其煩地去尋找特別的話題,只是把自己作為話題,這樣也會(huì)很容易開口,人往往會(huì)向彼此敞開心扉。
3.懂得批評(píng)的藝術(shù)。
談話過程中,如果非要互相批評(píng),一定要委婉地提出來。明斯的批評(píng)具有以下特征:
(1)不要在別人面前批評(píng)你。
(2)在進(jìn)行批評(píng)前,要說一些親切和贊賞的話,然后用“不過”等轉(zhuǎn)折來引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。
(3)批評(píng)另一方的行為而非個(gè)性。以討價(jià)還價(jià)而不是命令的口氣批評(píng)他人。
(4)工作。
4.跟對方談話,讓談話變得輕松愉快。
在交談中,如果你可以和對方交談,對方會(huì)自然而然地對你感興趣,并產(chǎn)生好感。任何人都會(huì)將贊同自己觀點(diǎn)的人視為提升自我價(jià)值、增強(qiáng)自尊的人,然后表示接受和接近。如果我們非要反對某人的意見,一定要找出可以同意的部分,為繼續(xù)對話創(chuàng)造條件。另外,也要開動(dòng)腦筋,進(jìn)行愉快的交談。不要談?wù)摿钊瞬豢斓膫矗鞘侵呐笥选?/p>
5.學(xué)著聽,不要隨便打斷別人的話。
一種理想的人際關(guān)系是建立在思想交流的基礎(chǔ)上的。很重要的是在直白地表達(dá)自己的想法前傾聽。越有水準(zhǔn)的人,越能認(rèn)真地聽別人說話。可以通過以下方式聆聽對方:
(1)雙眼相互注視(鼻尖或前額,不要長時(shí)間盯著對方的眼睛,這樣會(huì)讓人不舒服)。
(2)從態(tài)度上表現(xiàn)出很有興趣,不時(shí)點(diǎn)頭表示贊成。