在日常生活中,我們經(jīng)常聽到別人評價一個人,經(jīng)常使用情商高,情商低,智商在線,情商不在線。所以,情商是什么?
一,情商是什么
1.首先,了解自己。能了解自己需要什么,能了解自己情緒的變化。能感覺到內(nèi)心的經(jīng)歷。這樣才能了解自己,更好地控制自己。
2.能夠管理自己。最重要的是控制自己的情緒,有時候沒有情緒,就不能表達情緒。有時候可以帶情緒,適當(dāng)表達自己的情緒。所謂喜形不露聲色。
3.自我激勵。我的行為和想法都是為了實現(xiàn)我的目標(biāo)。遇到挫折,可以正視現(xiàn)實,但也可以想辦法解決問題。遇到不好的事情,往往會朝好的方向看。一杯水灑了,手快接住,杯子里還剩一半水。情商低的人往往抱怨水灑了。情商高的人往往會高興地說,太好了,抓一半。
4.識別他人的情緒。能透過社會信號,如動作,語言,人的背景等,感知一個人的需要和欲望,從而,根據(jù)自己的需要,作出反應(yīng)。所以情商高的人,人緣特別好。事實上,用通俗的話來說,情商高的典型描述就是圓滑,世故。